Dünyanın gücü sizden yana
Değerli Sigortalımız;
Sigorta   ihtiyaçlarınız   için,   Şirketimiz   güvencesini   tercih   etmenizden   dolayı   teşekkür  ederiz.
Güçlü finansal yapısı, uluslararası deneyimi, müşteri odaklı etkin hizmet organizasyonu ve geniş ürün yelpazesi ile AXA Sigorta A.Ş. olarak, size, ülkemizin her yerinde, tecrübeli acentelerimiz ve uzman kadrolarımızla kalite ve güvenilir hizmet sunmaktan gurur duyuyoruz.
Ürünümüzden etkin bir şekilde faydalanabilmek için, lütfen poliçenizi ve elinizdeki kitapçığımızı dikkatle okuyup V saklayınız.
HASAR DURUMUNDA NE YAPMALISINIZ?
Hiçbir zaman bir hasar durumu ile karşılaşmamanızı dileriz.
Ancak böyle bir durumla karşılaştığınızda, acentenizi, size en yakın Bölge veya Genel Müdürlüğümüzü arayabilir veya şahsen başvurabilirsiniz.
Şirketimiz, hasarınızla anında ilgilenecek ve gerekli işlemleri başlatacaktır.
Aşağıdaki belgelerin tarafınızdan temin edilerek, Şirketimize iletilmesi hasar işlemlerinizin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını sağlayacaktır.
TEMİN EDİLMESİ GEREKLİ BELGELER
01) Sigorta poliçeniz ve varsa diğer ek belgelerinizin fotokopisi
02) Sigorta prim ödemelerinizi belgeleyen makbuz veya diğer belgelerin fotokopisi
03) Hasar bedelini ve oluşumunu açıklayan yazılı bildiriminiz.(Hasara neden olan kişinin kimliği ve adresi de mutlaka belirtilecektir.)
04) Hasar bedelinin ödenebileceği banka, şube ve hesap numaranız
Hasarınızın özelliğine göre şirketimiz tarafından görevlendirilecek hasar eksperiniz gerekli olan durumlarda sizden başka belgeler de talep edecektir.

Sigortanın Mevzuu ve Şumulü:
Madde I- İşbu poliçe sigortalıyı, sigortanın meriyet müddeti esnasında vukua gelecek bir hadise neticesinde,
a)  Üçüncü şahısların ölmesi, yaralanması veya sıhhatinin muhtel olması,
b)  Üçüncü şahıslara ait mallarda ziya ve hasar (maddi zarar ve ziyanlar) husule gelmesi sebebiyle, poliçede gösterilen sıfat faaliyet ve hukuki münasebetlerinden dolayı; kendisine karşı, üçüncü  şahıslar tarafından   ileri  sürülecek zarar ve  ziyan taleplerinin neticelerine karşı, Türkiye Cumhuriyeti’nin hukuki mesuliyete müteallik mevzuatı hükümleri dairesinde ve işbu poliçede tespit olunan meblağlara kadar temin eder.
İşbu poliçe, sigortalıyı haklı taleplere karşı olduğu gibi yersiz ve aşırı taleplere karşı da korur.
Madde 2- Sigortalının bir hükmi şahıs olması halinde sigorta, sigortalıya ait organların mükellef bulundukları vazifeleri ifa dolayısıyla üçüncü şahıslara iras edecekleri zarar ve ziyandan doğan malı mesuliyete de şamildir.
Madde 3- A) Sigorta, aşağıda sayılan zarar ve ziyanlara taalluk eden talepleri temin etmez:
1)  Kasten ika olunan veya bilerek sebebiyet verilen zarar ve ziyan talepleri.
2)  Bir mukavelenin ifasına veyahut hususi bir anlaşmaya dayanıp, sigortalının  kanuni  mesuliyet ölücüsünü aşan  mutalebeler.
3) Sigortalıya bir hizmet veya vekalet münasebetiyle bağlı kimseler ve sigortalının aile efradı tarafından vaki olan talepler.
Bu madde bakımından aile efradı sayılan kimseler şunlardır:
Sigortalının eşi, usul ve füru (Sigortalının edindiği evlatları ile sigortalıyı evlat edinenler dahil); Sigortalını kendisiyle birlikte oturmaları halinde kardeşleri, damatları, gelinleri ve kendisi tarafından bakılan şair akrabaları, sigortalının
eşinin usul ve fürun ile kardeşleri.
Sigortalı bir şirket ise, bu şirketin gayrı mahdut mesuliyetli şerikleri ile bunların yukarıdaki fıkra mucibince aile efradı tarafından vuku bulan talepler de sigorta teminatı dışındadır.
4)  Motorlu nakil vasıtalarıyla römorkların, motorlu bisikletlerin ve her nevi hava nakil vasıtalarının kondüktörleri, zilyetleri (detenteur) veya sahiplerine karşı ileri sürülen mutalebeler.
5) Otomobil, motosiklet, bisiklet, bobsleıgh, deniz motoru, at, boks ve güreş, yarış ve müsabakalarına, antrenmanlar dahil iştirakten doğan talepler.
6) Harp, ihtilal, isyan, ayaklanma, iğtişaş, grev ve bunların tenkilinden ve el koyma hallerinden doğan zarar ve ziyanlara taallûk eden talepler.
7) Zelzele, seylap, su basması, çığ, heyelan, yanardağ indifaı, infilak, yangın, duman, sis, buhar, su; çürüme veya tedrici suretten rutubet alma yüzünden vukua gelen zarar ve ziyanlardan mütevvelit talepler.
8)  a- Üçüncü şahıslara ait olup, iare, icar veya tevdi sebepleriyle veyahut muhafaza, nakil, tamir edilmek veya işlenmek üzere veya diğer herhangi bir maksatla sigortalının, aile efradının veya müstahdemlerinin ellerinde veya nezaretleri altında bulunan malların uğrayacağı zarar ve ziyandan doğan talepler.
b- Sigortalı veya müstahdemleri veyahut sigortalı hesabına hareket eden kimseler tarafından imal veya teslim edilen veya işlenen şeylerde veya bu şeylerle fonksiyonel rabıtası olan teknik cihaz veya tesislerde, işin veya teslimatın kusurlu ve ayıplı olması dolayısıyla husule gelen zarar ve ziyandan doğan talepler,
c- Aynı kimselerin çalıştıkları bina ve araziye ika ettikleri zarar ve ziyandan doğan talepler.
B) Hilafına anlaşma yoksa aşağıdaki hususlar da sigortanın teminatı dışındadır:
1)  Sigortalı, gayrimenkul sahibi yahut bir müteşebbis veya iş sahibi sıfatıyla temin edilmişse, poliçede yazılı gayrimenkullerde bulunan yahut teşebbüsün icrasında kullanılan asansör veya monte-charge'ların  üçüncü şahıslara irâs edecekleri zarar ve ziyandan doğan mali mesuliyet.
2)  Yolcular tarafından getirilen eşya ve hayvanları ile tevdi olunan nakil vasıtaları hakkında Borçlar Kanunu'nun 478, 479 ve 480. maddeleri gereğince otelcilere teveccüh edecek mali mesuliyet.   Bu   hüküm   garajcılara   emanet   edilen   nakil vasıtalarına da şamildir.                                        
Sigortalının Beyan Mükellefiyeti:                    
Madde 4- (A) Akit sırasında: Sigortacı işbu sigortayı rizikonun hakiki durumunu bildirmek üzere sigorta ettirenin hususi şartlar içine derlettirdiği beyanına dayanarak kabul etmiştir. Binaenaleyh, rizikonun hususi şartlar içindeki tarifi, sigorta ettiren tarafından  derlettirilmesi   lazım  gelen  (ve alınmışsa teklifnamede mevcut) hususları hakikate aykırı veya eksik cevaplandırmış yahut cevapsız bırakmış olduğu takdirde:
a)  Sigorta ettirenin kastı veya ağır kusuru halinde sigortacı mesuliyetten kurtulur.
b)  Sigorta ettirenin kastı veya ağır kusuru olmayan hallerde, sigortacı rizikonun ağırlığı ile mütenasip prim farkını almak suretiyle sigorta poliçesini yürürlükte tutmak veya feshetmek şıklarından birini seçer. Fesih şıkkını seçtiği takdirde keyfiyeti, ıttıla tarihinden itibaren bir ay içinde sigortalıya ihbar eder; Sigorta fesih ihbarının sigortalıya tebliğ edildiği tarihten itibaren 15 gün sonra öğleyin saat 12.00'de sona erer ve işlemeyen sigorta müddetine ait prim iade olunur.
(B) Akitten sonra: Sigortalı, (A) fıkrasında zikredilen hususlarda akitten sonra vukua gelecek her türlü değişikliği kendisi tarafından yapılmışsa 8 gün içinde; değişiklikler kendi iradesi dışında vuku bulmuşsa, keyfiyete muttali olur olmaz sigortacıya ihbarla mükelleftir. Değişiklikler rizikoyu ağırlaştırıcı mahiyette ise, sigortacı dilerse:
a)  Rizikonun ağırlaşmasını karşılayacak munzam bir prim almak suretiyle sigortanın devamını kabul eder veya
b)  Keyfiyetten haberdar olduğu tarihten itibaren 8 gün içinde mukaveleyi  fesheder.   Bu takdirde  sigorta fesih  ihbarının tebliğinden  itibaren   15  gün  sonra öğleyin   12.00'de sona erer.
Değişiklikler rizikoyu hafifletici mahiyette olur ve primin indirilmesini icap ettirir ise, bu yeni vaziyetin husulünden itibaren prim farkı sigortalıya geri verilir.
Müddetinde kullanılmayan fesih hakları sakıt olur. Munzam prim ödenmesinde uyuşulamaz ise, fesih hakkını sigortalı da kullanabilir. Bu takdirde mukavele fesih ihbar ile hükümden sakıt olur ve sigorta müddetinin işlemeyecek olan kısmına ait prim iade olunur.
Hakikate aykırı beyan veya rizikoyu ağırlaştırıcı mahiyetteki değişikliklerin bildirilmemesi hali hasarın vukuundan sonra öğrenilirse, kastın veya ağır kusurun mevcudiyeti halinde tazminat ödenmez; diğer hallerde tahakkuk ettirilen primle tahakkuk ettirilmesi gereken prim arasındaki nispet dairesinde tazminattan indirme yapılır,
Madde 5- Sigortalı, poliçede musarrah bir şeyin veya teşebbüsün münhasıran maliki sıfat ile temin edilmiş olur da, bu şey veya teşebbüs malikini değiştirir ise, sigorta mukavelesinden doğan hak ve borçlar yeni malike intikal eder; meğer ki, yeni malikin sigortaya ıttılaından itibaren 15 gün içinde sigortanın kendisine intikalini kabul etmediğini sigortacıya yazı ile bildirmiş ola.

Sigortacı  el  değiştirme  ıttılaından  itibaren   15  gün   içinde mukaveleyi feshetmek hakkını haizdir. Sigortacının mesuliyeti, fesih ihbarının postaya verildiği tarihten itibaren   I   ay  sonra  öğleyin   saat   12.00'de  sona  erer ve
işlemeyen günlere ait prim yeni malike iade olunur. Sigortalı  sigortayı  muhtelif sıfatları   ile  akdetmiş ve  ilerde
sigortanın mevzuu bu sıfatlardan bin veya birkaçı için zail olmuş bulunur ise, prim devam eden rizikolara göre ayarlanır.
Sigorta Priminin Ödenmesi, Sigortacının Sorumluluğunun  Başlaması  ve  Sigorta  Ettirenin Temerrüdü
Madde 6-EK MADDE: Sigorta priminin tamamının, primin taksitle ödenmesi kararlaştırılmışsa peşinatın (ilk taksit) akit yapılır yapılmaz ve en geç poliçenin teslimi karşılığında ödenmesi gerekir. Aksi kararlaştırılmadıkça, prim veya peşinat ödenmediği takdirde poliçe teslim edilmiş olsa dahi sigortacının sorumluluğu başlamaz ve bu husus poliçenin ön yüzüne yazılır. Sigorta ettiren kimse, sigorta primini veya primin taksitle ödenmesi kararlaştırıldığı takdirde peşinatını, sigorta poliçesinin teslim edildiği günün bitimine kadar ödemediği takdirde temerrüde düşer ve prim borcunu temerrüde düştüğü tarihi takip eden 30 gün içinde dahi ödemediği takdirde sigorta sözleşmesi hiçbir ihtara gerek olmaksızın feshedilmiş olur. Prim ödenmemiş olmasına rağmen poliçenin teslimi ile sigortacının mesuliyetinin başlayacağının kararlaştırıldığı hallerde, bu bir aylık sürenin ilk on beş gününde sigortacının sorumluluğu devam eder. Primin taksitle ödenmesi kararlaştırıldığı takdirde, taksitlerin kesin ödeme zamanı, miktarı ve vadesinde ödenmemesinin sonuçları poliçe üzerine yazılır veya poliçe ile birlikte yazılı olarak sigorta ettirene bildirilir, Sigorta ettiren kimse, kesin vadeleri poliçe üzerinde belirtilen ya da yazılı olarak kendisine bildirilmiş olan prim taksitlerinin herhangi birini vade günü bitimine kadar ödemediği takdirde temerrüde düşer. Sigorta ettiren, prim borcunu temerrüde düştüğü tarihi takip eden on beş gün içinde ödemediği takdirde sigorta teminatı durur. Rizikonun gerçekleşmemesi kaydıyla, teminatın durduğu süre içinde prim borcunun ödenmesi halinde teminat durduğu yerden devam eder. Sigorta teminatının durduğu tarihten itibaren 15 gün içensinde prim borcunun ödenmemesi halinde, sigorta sözleşmesi hiçbir ihtara gerek olmaksızın feshedilmiş olur.
Poliçenin ön yüzüne yazılması kaydıyla, rizkonun gerçekleşmesiyle henüz vadesi gelmemiş prim taksitlerinin sigortacının ödemekle yükümlü olduğu tazminat miktarını aşmayan kısmı, muaccel hale gelir.
Bu madde uyarınca sigorta sözleşmesinin feshedilmiş sayıldığı hallerde, sigortacının sorumluluğunun devam ettiği süreye tekabül eden prim gün esası üzerinden hesap edilerek fazlası sigorta ettirene iade edilir.
Hasar Halinde Tarafların Durumu
Madde 7- İşbu mukavelenameye göre, sigortalının mali mesuliyetini mucip olabilecek bir vakıanın hususunda, sigortalı ıttıla tarihinden itibaren beş gün içinde sigortacıyı yazıyla haberdar etmekle mükelleftir.
Bu ihbarın kazanın nerede, hangi tarih ve saatte, ne gibi sebeplerle ve hangi hal ve şartlar altında vukua geldiğine ve kazada ölen ve yaralananlara, zarar gören mallar ile bunların sahiplerine ve zamanın vüs'atıne dair tafsilatlı ve doğru malumatı ihtiva etmesi iktiza eder,
Madde 8- Zarardan dolayı sigortalının dava yolu ile veya sair suretle bir tazminat talebi  karşısında kalması  veya aleyhine cezai
takibata geçilmesi halinde, zarar ve ziyan talebine müteallik davetiye, ihbarname, ihtarname, adli tebligat, dava arzuhali, mektup ve diğer bilcümle vesikaların istenmesi beklenmeksizin ve derhal sigortacıya tevdi mecburidir. Sigortacının, gecikmenin avakibini belirtmek suretiyle sigortalıdan yazı ile isteyeceği malumat ve vesaikin sigortacıya en geç 8 gün içinde gönderilmesi muktezidir.
Sigortalı, zarar ve ziyan talebinin tetkiki ve haklarının müdafaası hususunda sigortacıya elinden gelen yardımda bulunmaya mecburdur. Sigortacı tarafından sarahaten müsaade edilmedikçe, sigortalı, zarar ziyan talebini tamamen veya kısmen kabul edemeyeceği gibi, buna ait herhangi bir tazminat tediyesinde de bulunamaz.
Madde 9- Sigortacı, zarar ve ziyan talebinde bulunan üçüncü
şahısla doğrudan doğruya temasa geçerek anlaşma hakkını
haizdir.
Dava açılması halinde, sigortacı, sigortalı namına davayı takip eder. Sigortalı, sigortacının göstereceği avukata bu hususta lazım gelen her türlü salahiyeti vermek mecburiyetindedir. Davaya ait masraflar sigortacı tarafından ödenir. Şu kadar ki, bu masraflarla zarar görene verilmesi lazım gelen tazminat yükünü sigorta poliçesinde tespit edilmiş bulunan  azami  meblağı tecavüz edemez.
Sigortalı veya kefalinden mesul olduğu kimseler aleyhine ceza takibatına geçilmesi  dahilinde, sigortacı  müdafaayı sarahaten deruhte etmiş ise, avukat ücretini (bilumum sair masraflar ile muhtemel para cezaları hariç) öder.
Madde 10- Sigortalı, hasar vukuunda kendisine terettüp eden vecibeler riayet etmezse, sigortacı, tazmin mükellefiyetinden kurtulur; meğerki sigortalı bu vecibelere riayetsizliğin kendi kusuru yüzünden ileri gelmemiş olduğunu ispat eder.
Madde 11- Sigortacıdan tazminat talebine sebebiyet veren bir zararın tahakkuku halinde, gerek sigortalı, gerekse sigortacı, işlememiş günler için sigorta akdini fesih hakkına maliktir. Ancak, tazminatın ödenmesine kadar kullanılmayan fesih hakkı sakıt olur.
Poliçeyi sigortacı feshettiği takdirde, bu husustaki  ihbarın sigortalıya vusulü gününden itibaren 15 gün sonra öğleyin saat 12.00'de sigorta sona erer ve işlememiş günlerin primleri sigortalıya iade edilir.
Poliçeyi sigortalı feshettiği takdirde, fesih ihbarı ile poliçe münfesih olmakla beraber, Sigortacının cari sigorta devresinin işlemeyecek günlerine ait primlerdeki hakkı mahfuz kalır.
Birden çok sigorta devresinin primleri peşinen ödenmiş olduğu hallerde, sigortacı işlemeyecek devrelere isabet eden primleri iade eder.
Çeşitli Hükümler
Madde 12- Sigortacıya Yapılacak İhbarlar:
Sigortalı tarafından işbu poliçe gereğince sigortacıya yapılacak bilcümle ihbarların muteber olabilmesi için, bunların sigorta şirketinin merkezine veya poliçeyi imza etmiş bulunan acenteye yapılması lazımdır.
Madde 13-Kanuni İkametgâh:
Sigortanın ektinde, sigorta ettiren tarafından beyan edilen kanuni ikametgâh mukaveleye dercedilir. Sigortalı, ikametgâhını değiştirdiği takdirde, bunu derhal taahhütlü mektupla sigortacıya bildirmeye mecburdur. Aksi halde, sigortacı tarafından yapılacak tebligatın sigortalıya ulaşmamış olmasından doğacak bütün neticelerden sigortalı mesuldür.

Madde 14- Salahiyeti Mahkeme:
Salahiyeti mahkeme, sigortalının kanuni ikametgahının veya sigortacının merkezinin veya poliçeyi tanzim eden acentenin bulunduğu yer mahkemesidir.
Madde 15-
Sigorta mukavelesinden doğan bütün mutalebeler iki yılda müruru zamana uğrar.